✨ GYIK – Gyakran Ismételt Kérdések

Ez az oldal azért készült, hogy gyorsan választ kapj a leggyakoribb kérdésekre. Ha itt nem találod a választ, írj bátran a Kapcsolat oldalon keresztül!

🖥️ 1. Hogyan tudom letölteni a digitális termékeket (pl. sablonokat, tervezőket)?

A vásárlás után automatikusan kapsz egy e-mailt a letöltési linkkel. Ha nem érkezik meg pár percen belül:

• Ellenőrizd a promóciók/spam mappákat is!
• Ha regisztráltál fiókot, ott is eléred a vásárlási előzményeidet.

📩 Ha továbbra sem találod, írj nekünk!

💳 2. Milyen fizetési módokat fogadtok el?

Jelenleg elérhető:

• Bankkártyás fizetés (Stripe)
• PayPal
• Revolut (bizonyos esetekben)

Készpénzes fizetés nem elérhető, mivel digitális termékeket értékesítünk.

🧾 3. Hogyan tudom érvényesíteni a kuponkódot?

A kosár oldalon, a rendelés összegzése alatt van egy mező: „Kuponkód beváltása” – írd be ide a kuponkódot, és kattints az „Érvényesítés” gombra.

Ha nem működik:

• Ellenőrizd a kis- és nagybetűket
• Nézd meg, nem járt-e le a kupon

🔧 4. Nem tudom megnyitni vagy szerkeszteni a Canva/Google Sheets sablont. Mit tegyek?

• Canva sablonok: csak kattints a megosztott linkre, majd válaszd a „Sablon használata” opciót.
• Google Sheets: a sablon nézet csak olvasható – használd a Fájl > Másolat készítése opciót, így lesz saját verziód.

📨 5. Hogyan iratkozhatok fel a hírlevélre és mit kapok?

A feliratkozási oldalon ingyenes ajándékcsomagot küldök:

• ADHD-barát költségvetés-tervező
• Kuponkövető
• Letölthető italcímkék
• Extra tippek, kuponkódok és újdonságok

🔒 6. Személyes adataim biztonságban vannak?

Igen. A weboldal megfelel az adatvédelmi előírásoknak, részletekért lásd: Adatkezelési tájékoztató.

💬 7. Nem kaptam választ az üzenetemre!

Általában 10 munkanapon belül válaszolok. Ha ezután sem kapsz választ, kérlek ellenőrizd a spam mappát, vagy írj újra a Kapcsolat oldalon.

Ha van olyan kérdésed, ami nem szerepel itt, írj bátran! 💌